AUXILIAR DE POS VENDAS I IVECO

SOBRE O GRUPO RODONAVES ....

Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil por meio das 6 empresas que compõem o nosso Grupo e nos posicionam como um dos melhores e maiores grupos logísticos do país e referência no setor. 

• Apoiar o vendedor de peças no atendimento direto ao cliente, contribuindo para um processo de venda mais ágil e eficiente;
• Auxiliar na identificação e separação de peças, garantindo agilidade no atendimento e precisão nos pedidos;
• Realizar a abertura e acompanhamento de pedidos emergenciais (HDUP), assegurando o correto registro e finalização na plataforma;
• Sinalizar ao time corporativo peças em falta, registrando e controlando eventuais perdas de venda;
• Participar ativamente dos inventários da unidade, contribuindo para o controle e acuracidade do estoque;
• Solicitar peças em situações emergenciais (break down), garantindo o rápido atendimento às demandas da oficina e balcão;
• Conduzir a Pesquisa de Satisfação com clientes após a liberação dos veículos, quando aplicável ao atendimento de peças;
• Acompanhar veículos com pendências relacionadas a Programas de Manutenção Preventiva (PMP) e recalls, atuando junto ao time de serviços;
• Participar dos treinamentos da empresa e da montadora, mantendo-se atualizado sobre produtos, sistemas e processos.

• Experiência mínima de 1 ano em áreas relacionadas (vendas de peças, estoque ou atendimento técnico);
• Boa organização e habilidade para controle de estoque e movimentação de peças;
• Conhecimento em catálogos de peças automotivas ou sistemas similares;
• Vivência com atendimento ao cliente (presencial e/ou por telefone);
• Noções básicas de elaboração de orçamentos e pedidos de peças.

🏥 Convênio médico (após 90 dias de experiência);

🦷 Convênio odontológico;

👨‍👩‍👧‍👦 Seguro de vida;

🚌 Vale-transporte;

🛒 Vale-refeição;

🍴 Refeitório no local (ambiente equipado para suas refeições);

☕ Café da manhã;

🚘 Estacionamento;

🏋🏾‍♀ Wellhub/Gympass

Somos um ecossistema completo de soluções e serviços logísticos, com dois pilares que se fortalecem mutuamente: clientes e parceiros.

Para os clientes, oferecemos soluções logísticas sob medida para impulsionar seus negócios, como o transporte fracionado rodoviário e aéreo, transporte dedicado, especial, de cargas indivisíveis e serviços de armazenagem.

Para os parceiros, somos um ecossistema completo para empreender, crescer e evoluir continuamente, fortalecendo relações de longo prazo com aqueles que são a extensão do nosso negócio.