AUXILIAR DE PÓS-VENDAS

Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil por meio das 6 empresas que compõem o nosso Grupo e nos posicionam como um dos melhores e maiores grupos logísticos do país e referência no setor. 

• Auxiliar os consultores técnicos na recepção, favorecendo na otimização do tempo de atendimento ao cliente;
• Abrir os processos de pedidos emergenciais (HDUP) sendo responsável pela alimentação e finalização dentro da plataforma;
• Realizar o processo da Pesquisa de Satisfação do cliente após a liberação do veículo na oficina cumprindo todos as etapas e reportes do processo;
• Atuar como facilitadora junto ao Gestor de Pós- Vendas nos Padrões Iveco;
• Acompanhar a plataforma de treinamentos da equipe do Pós-Vendas em conjunto com o RH;
• Realizar a gestão dos veículos envolvidos em PMP (recall)

• Desejável experiência em atividades de rotinas administrativas;
• Atendimento ao cliente;
• Pacote Office;
• Vivências no ramo de concessionárias será um diferencial.

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Refeitório no local (espaço equipado)
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Refeição
• Gympass

Somos um ecossistema completo de soluções e serviços logísticos, com dois pilares que se fortalecem mutuamente: clientes e parceiros.

Para os clientes, oferecemos soluções logísticas sob medida para impulsionar seus negócios, como o transporte fracionado rodoviário e aéreo, transporte dedicado, especial, de cargas indivisíveis e serviços de armazenagem.

Para os parceiros, somos um ecossistema completo para empreender, crescer e evoluir continuamente, fortalecendo relações de longo prazo com aqueles que são a extensão do nosso negócio.