ASSISTENTE DE PESQUISA DE MERCADORIAS
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil por meio das 6 empresas que compõem o nosso Grupo e nos posicionam como um dos melhores e maiores grupos logísticos do país e referência no setor.
Responsabilidades e atribuições
- Fazer o rastreamento de mercadorias e conhecimentos extraviados na plataforma antes da abertura de RO;
- Fazer o rastreamento de mercadorias e documentos extraviados, entrando em contato com unidades e CTCs a fim de localizá-los;
- Checar através do Sistema de Monitoramento as ocorrências de avarias ou extravios de mercadorias, levantando dados sobre o ocorrido e propondo ações para avaliação da Gestão;
- Acompanhar a entrega junto ao cliente de conhecimentos que tiveram abertura de RO de avaria ou violação, verificando a possibilidade de conserto ou reposição da mercadoria;
- Solicitar reposição de mercadorias, negociando frete simbólico sem gerar cobrança de frete para a reposição;
- Fotografar e/ou comunicar às unidades e CTC's sobre as sobras de mercadorias sem identificação, enviando para a Pesquisa ¿ Matriz caso o responsável não seja localizado;
- Checar as condições das cargas no desembarque que porventura chegarem na localidade fora do padrão de acondicionamento estabelecido;
- Realizar a conferência dos itens constantes nos volume avariado ou violado, registrando por meio de câmera fotográfica e lacrando a embalagem conforme procedimento;
- Montar processo de ocorrências de trocas sem solução, cumprindo o procedimento POP.04;
- Montar processo de abandono de mercadoria, cumprindo o procedimento POP.04;
- Prestar suporte ao SAC referente a localização de mercadorias, horário de saída dos veículo, dentre outas informações;
- Outras atividades correlatas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo
- Conhecimento Pacote Office
- Conhecimento em Excel
- Disponibilidade de Horário Noturno
Informações adicionais
- Convênio Médico e Odontológico
- Vale Alimentação (32,00 por dia trabalhado);
- Prêmio Operacional
- PRR (Programa de recompensa e resultado)
- Gympass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista e Testes com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Faça parte do Grupo Rodonaves
Aqui criamos caminhos para chegar nos nossos sonhos. Acreditamos que o destino é uma conquista, mas o trajeto é o que marca a nossa vida.
É como andar de bicicleta, a gente nunca esquece.
Somos o Grupo Rodonaves e começamos nossa jornada em 1980 com um pequeno box na rodoviária de Ribeirão Preto e uma bicicleta de carga, a Charmosinha, fazendo entregas de mercadorias. No início, eram 1, 2, 5, 10... hoje, já somos mais de 10 mil pessoas!
Estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes.
Hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para que parceiros e clientes possam contar com a segurança, qualidade e atenção que precisam e evoluir em seus caminhos e negócios, por meio das empresas que compõem o Grupo Rodonaves:
- RTE Rodonaves
- Rodonaves Corretora de Seguros
- Rodonaves IVECO
- Rodonaves Locação de Veículos
- Rodonaves Restauradora Multimarcas e
- RTE Agro
Estamos sempre atentos para oferecer as melhores oportunidades para as pessoas e para a comunidade e, assim, fortalecer nosso relacionamento e nossa fé no que nos faz prosperar. De família para família, de pessoa para pessoa, existimos para cuidar de tudo o que nos move adiante.
Redes sociais da RTE Rodonaves