ANALISTA DE GARANTIA I IVECO

Na Rodonaves, cada pessoa tem um papel importante para fazer nossos sonhos se movimentarem. Nos diferentes times e áreas do Grupo, contamos com profissionais que acreditam nas pessoas, fazem acontecer e colocam seus conhecimentos em prática para contribuir com nossos processos, projetos e negócios.

Um Analista de Garantia é responsável, principalmente, por gerenciar os processos de garantia dos veículos junto à montadora, garantindo que os reparos realizados dentro das condições de garantia sejam corretamente analisados, documentados e reembolsados.

• Receber e conferir processos de garantia, incluindo peças, laudos, fotos e notas fiscais;
• Organizar as peças no processo, etiquetando-as corretamente e armazenando-as na sala de garantia;
• Converter processos em Reclamação de Garantia (RG) e arquivar documentos relacionados;
• Acompanhar e atualizar o controle das faturas de pagamento das RG’s;
• Monitorar créditos das garantias, garantindo o envio correto para a conta corrente do concessionário;
• Acompanhar negativas de garantia e manter o índice de recusa abaixo de 2%;
• Enviar semanalmente Notas Fiscais através da plataforma E-gate e controlar peças autorizadas para scrap;
• Realizar o envio de peças à montadora conforme solicitações, emitindo notas fiscais de Simples Remessa;
• Acompanhar estornos do CTAF e reportar ao gestor;
• Garantir o cumprimento de prazos e acompanhar o prazo de fechamento das Ordens de Serviço;
• Processar cortesias comerciais conforme acordos com a montadora.
• Participar das reuniões diárias e garantir a fluidez dos processos na oficina.

• Experiência em processos de garantia, preferencialmente em linha pesada;
• Conhecimento em sistemas de gestão (SAP e NBS é um diferencial);
• Boa comunicação e organização;
• Capacidade de trabalhar com prazos e processos.

👨‍⚕ Convênio médico coparticipação (após período de experiência de 90 dias);

🦷 Convênio odontológico;

👨‍👩‍👧‍👦 Seguro de vida;

🚌 Vale transporte;

🛒 Vale Refeição (20,00 por dia útil e trabalhado);

🍴 Almoço: marmitex fornecido aos colaboradores;

🏋🏾‍♀ Wellhub/Gympass

Somos um ecossistema completo de soluções e serviços logísticos, com dois pilares que se fortalecem mutuamente: clientes e parceiros.

Para os clientes, oferecemos soluções logísticas sob medida para impulsionar seus negócios, como o transporte fracionado rodoviário e aéreo, transporte dedicado, especial, de cargas indivisíveis e serviços de armazenagem.

Para os parceiros, somos um ecossistema completo para empreender, crescer e evoluir continuamente, fortalecendo relações de longo prazo com aqueles que são a extensão do nosso negócio.